Care For Heart
Kwaliteit
Uw veiligheid
altijd voorop!
Patiëntveiligheid wordt niet aan het toeval overgelaten, maar optimaal georganiseerd. Zo werkt Care for Heart met een (VMS) Veiligheidsmanagement Systeem om patiëntveiligheid te organiseren en is ISO-gecertificeerd.
Daarbij kan worden aangetekend dat Care for Heart behoort tot de laag risico polikliniek. Er vinden geen (risicovolle) ingrepen plaats.
Uw veiligheid
altijd voorop!
Patiëntveiligheid wordt niet aan het toeval overgelaten, maar optimaal georganiseerd. Zo werkt Care for Heart met een (VMS) Veiligheidsmanagement Systeem om patiëntveiligheid te organiseren en is ISO-gecertificeerd.
Daarbij kan worden aangetekend dat Care for Heart behoort tot de laag risico polikliniek. Er vinden geen (risicovolle) ingrepen plaats.
Wat doet
Care For Heart?
Wat doet Care for Heart om u zo optimaal mogelijk te kunnen behandelen? De aangesloten cardiologen volgen de laatste ontwikkelingen op de voet. Jaarlijks worden nationale en internationale congressen en nascholingsbijeenkomsten bezocht.
Ook worden de landelijke en internationale richtlijnen gevolgd en meteen in de praktijk geïntegreerd. Care for Heart werkt samen met andere ZBC’s voor Cardiologie en alle algemene en Academische Ziekenhuizen in Nederland.
Wat doet
Care For Heart?
Wat doet Care for Heart om u zo optimaal mogelijk te kunnen behandelen? De aangesloten cardiologen volgen de laatste ontwikkelingen op de voet. Jaarlijks worden nationale en internationale congressen en nascholingsbijeenkomsten bezocht.
Ook worden de landelijke en internationale richtlijnen gevolgd en meteen in de praktijk geïntegreerd. Care for Heart werkt samen met andere ZBC’s voor Cardiologie en alle algemene en Academische Ziekenhuizen in Nederland.
Care For Heart is lid van de NVVC en de ESC.
NVVC – Nederlandse Vereniging voor Cardiologie | ESC – European Society of Cardiology.
Privacy
Statement
Cardiologiecentrum Care for Heart voldoet aan de nieuwe Europese privacywetgeving (AVG). Binnen dit kader vindt op een verantwoorde en veilige wijze verwerking plaats van uw persoonsgegevens. Uitsluitend daartoe bevoegde medewerkers hebben hierbij toegang tot uw persoonsgegevens. Cardiologiecentrum Care for Heart is verplicht om persoonsgegevens en medische gegevens, die worden verzameld voor de uitvoering van haar dienstverlening, te bewaren volgens de wettelijke bewaartermijn.
Privacy
statement
Cardiologiecentrum Care for Heart voldoet aan de nieuwe Europese privacywetgeving (AVG). Binnen dit kader vindt op een verantwoorde en veilige wijze verwerking plaats van uw persoonsgegevens. Uitsluitend daartoe bevoegde medewerkers hebben hierbij toegang tot uw persoonsgegevens. Cardiologiecentrum Care for Heart is verplicht om persoonsgegevens en medische gegevens, die worden verzameld voor de uitvoering van haar dienstverlening, te bewaren volgens de wettelijke bewaartermijn.
Klachten
commisie
Hoewel wij er alles aan doen u zo goed mogelijk te behandelen, kan er onvrede ontstaan die in sommige gevallen leidt tot een klacht. De Wkkgz (Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg) is in het leven geroepen om dergelijke klachten zo soepel mogelijk op te lossen.
Eenvoudige oplossing
De meeste problemen kunnen gelukkig worden opgelost als u uw klacht dan wel uw vraag direct bespreekt met de desbetreffende persoon, die naar uw mening, de klacht heeft veroorzaakt ofwel
daar verantwoordelijk voor is. Indien dit voor u geen bevredigende oplossing is, kunt u uiteraard alsnog contact opnemen met de klachtencommissie waar Care for Heart bij is aangesloten. U kunt hiervoor de gegevens opvragen bij het secretariaat door een email te sturen naar info@careforheart.nl met als onderwerp ‘klachtencommissie’.
De klachtencommissie hanteert echter ook het principe dat er alvorens een klacht kan worden ingediend, er een gesprek is geweest tussen zorgaanbieder en cliënt over het geschil.
Klachten
commisie
Hoewel wij er alles aan doen u zo goed mogelijk te behandelen, kan er onvrede ontstaan die in sommige gevallen leidt tot een klacht. De WKKGZ (Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen Zorg) is in het leven geroepen om dergelijke klachten zo soepel mogelijk op te lossen.
Eenvoudige oplossing
De meeste problemen kunnen gelukkig worden opgelost als u uw klacht dan wel uw vraag direct bespreekt met de desbetreffende persoon, die naar uw mening, de klacht heeft veroorzaakt ofwel daar verantwoordelijk voor is. Indien dit voor u geen bevredigende oplossing is, kunt u uiteraard alsnog contact opnemen met de klachtencommissie waar Care for Heart bij is aangesloten. U kunt hiervoor de gegevens opvragen bij het secretariaat door een email te sturen naar info@careforheart.nl met als onderwerp ‘klachtencommissie’.
De klachtencommissie hanteert echter ook het principe dat er alvorens een klacht kan worden ingediend, er een gesprek is geweest tussen zorgaanbieder en cliënt over het geschil.
Op zoek naar meer informatie over uw aandoening of behandeling? Download hier één van de brochures!
