Patiëntveiligheid – VMS (Veiligheid Management Systeem)
De laatste jaren wordt er veel aandacht besteedt aan patiëntveiligheid. Het verbeteren van de patiëntveiligheid is niet alleen een kwestie van het terugdringen van tekortkomingen, maar ook van het actief signaleren en benutten van nieuwe kansen om de zorg veiliger te maken.
Patiëntveiligheid wordt niet aan het toeval overgelaten, maar optimaal georganiseerd. Zo werkt Care for Heart met een Veiligheidsmanagement Systeem (VMS) om patiëntveiligheid te organiseren en is ISO-gecertificeerd. Daarbij kan worden aangetekend dat Care for Heart behoort tot de laag risico polikliniek. Er vinden geen (risicovolle) ingrepen plaats.
Ook u kunt zelf actief bijdragen aan uw veiligheid door uw afspraak goed voor te bereiden:
- Breng altijd uw legitimatiebewijs, verzekeringspas en verwijsbrief mee.
- Indien beschikbaar: een actueel medicatieoverzicht (verkrijgbaar bij uw apotheek) en recente laboratoriumuitslagen.
- Laat weten waar u allergisch voor bent of van welke medicatie u eerder bijwerkingen heeft ondervonden.
- Trek makkelijk zittende kleding aan en gebruik geen bodylotion.
- Informeer altijd eerlijk uw arts over uw klachten, medische voorgeschiedenis en medicatie. Een arts kan u niet optimaal behandelen bij onvolledige informatie.
- Zet uw vragen op papier.
- Neem gerust iemand mee naar het gesprek, twee horen meer dan één.